・ご注文確定後、通常3〜5日以内に発送いたします。

（母の日期間中はご注文状況により前後する場合がございます）

・母の日（5月10日）に合わせたお届けをご希望の場合は、

ご注文時に備考欄へご記入ください。

・商品はひとつひとつ丁寧に制作・梱包してお届けいたします。

・配送は全国対応しております。

（地域によりお届けまでの日数が異なります）

・天候や交通状況により、

お届けが遅れる場合がございますのでご了承ください。

大切な贈り物として安心してご利用いただけるよう、

心を込めてお届けいたします。

・ご注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。

・万が一、不良品や配送中の破損があった場合は、

商品到着後2日以内にご連絡ください。

速やかに対応させていただきます。

・お客様のご都合による返品・交換は

お受けしておりませんのでご了承ください。

・生花を使用した商品は性質上、

個体差や多少の色味の違いが生じる場合がございます。

あらかじめご理解いただけますと幸いです。

Q1.母の日当日に届きますか？

A1.ご注文時にご指定いただければ、

母の日に合わせたお届けが可能です。

※ご注文状況により締切がございますので、お早めのご注文をおすすめしております。

Q2.どのくらい日持ちしますか？

A2.生花の場合は環境にもよりますが、

数日〜1週間程度お楽しみいただけます。

直射日光や高温多湿を避けて飾ってください。

Q3.ラッピングはされていますか？

A3.環境へのやさしさを大切に、

過剰なラッピングは控えております。

シンプルでありながら、

贈り物としての温かみが伝わるよう、

ひとつひとつ丁寧にお包みしています。
受け取った方がほっと笑顔になるような、

やさしいラッピングでお届けします。

Q4.メッセージカードは付けられますか？

A4.はい、可能です。

ご希望の方はご注文時に備考欄へご記入ください。


その他ご不明点がございましたら、

お気軽にお問い合わせください。